Les
entreprises sont continuellement confrontées à des changements
intérieurs, mais aussi extérieurs. Parmi ceux-ci peuvent être cités la
concurrence, les changements économiques ou environnementaux, les rLes
entreprises sont continuellement confrontées à des changements
intérieurs, mais aussi extérieurs. Parmi ceux-ci peuvent être cités la
concurrence, les changements économiques ou environnementaux, les
réformes législatives et, plus généralement, les crises et les
conflits.
Cet
ouvrage part, à cet égard, d’un triple constat : les conflits sont
incontournables, notamment – surtout – dans la sphère des entreprises ;
la tendance générale est de redouter le conflit, voire de le fuir ;
lorsque le conflit est devenu inévitable, la majorité des individus ou
des entreprises ne s’estime pas adéquatement outillée pour le gérer.
Pourtant, relever et révéler les frictions ne constitue-t-elle pas
l’opportunité de s’adapter, pour une situation plus adéquate ou
actualisée ?
Forts
de cet objectif de prévention, de gestion et de résolution des
conflits, les auteurs présentent respectivement, et conformément à leur
pratique, des « outils » qui consistent en un ensemble de méthodes, de
conseils et de partages d’expérience ayant fait leurs preuves.
L’ouvrage
se découpe en trois parties correspondant aux types de conflits
caractéristiques auxquels sont confrontées les entreprises : les
conflits entre actionnaires ; les conflits entre créanciers des
entreprises ; les conflits entre employés, ainsi qu’entre employeurs et
employés.
Il
rassemble ainsi des points de vue multiples, y compris celui de
l’avocat, du magistrat, du mandataire de justice, de l’arbitre, du
conciliateur, du tiers décideur, du dirigeant d’entreprise, du
professionnel du chiffre, du professeur, du représentant patronal, du
directeur des ressources humaines, du lobbyiste, ou encore du
travailleur (indépendant, fonctionnaire ou salarié).
Tant
le praticien chevronné que le néophyte intrigué trouveront un intérêt
singulier dans ces contributions écrites résolument concrètes et
présentées de manière à pouvoir être aisément mises en pratique.
